Avant de parler ISO, précisons la notion de norme.
Une norme est un document de référence élaboré par des experts d’un secteur d’activité. Elle définit des règles, des méthodes et des bonnes pratiques afin d’aider les entreprises à travailler de manière plus efficace, plus fiable et plus sécurisée.
Ces normes peuvent concerner de nombreux domaines : qualité, environnement, sécurité, énergie, agroalimentaire, industrie, aéronautique…
Et l’ISO ?
L’ISO (Organisation internationale de normalisation) est une organisation internationale indépendante qui élabore des normes reconnues dans le monde entier.
Son objectif : permettre aux entreprises d’adopter un langage commun et des méthodes de travail fiables, quel que soit leur pays ou leur secteur d’activité.
Aujourd’hui, il existe plus de 19 500 normes ISO et plus d’un million d’entreprises certifiées à travers le monde.
La plus connue est l’ISO 9001, dédiée au management de la qualité. En France, elle représente plus de 57 700 sites certifiés.
La mise en place d’une norme se déroule généralement en plusieurs étapes :
L’objectif n’est pas de “faire de l’administratif” mais de structurer votre entreprise de manière claire, efficace et durable.
Chez France Certification, nous accompagnons les entreprises dans leur démarche de certification de l’audit à l’obtention du certificat, avec une approche simple, sur-mesure et adaptée à votre réalité du terrain.
Selon vos besoins et vos connaissances, nous vous proposons les prestations suivantes :
FORMATION
Votre consultant France Cert vous présente les exigences et les principes fondamentaux de la norme que vous désirez mettre en place. Une partie pratique peut être inclue dans le déroulé pédagogique, permettant d’initier votre démarche et d’évaluer les acquis.
ACCOMPAGNEMENT
Initié généralement par un diagnostic, l’accompagnement permet un suivi de A à Z de votre projet. Notre consultant vous aide à mettre en œuvre la démarche de certification ou d’accréditation. Il vérifie ensuite votre système avant la présentation à l’audit. Un kit documentaire vous est fourni avec la prestation.
RÉFÉRENT QUALITÉ-ENVIRONNEMENT EXTERNALISÉ
Cette prestation reprend les principes de l’accompagnement avec en plus une partie animation et rédaction. Notre consultant intervient auprès de vos équipes et reste à vos côtés lors de vos instances QSE (revue de direction, audit…).
AUDIT INTERNE
La plupart des démarches de certification et d’accréditation exigent un programme d’audit interne (aussi appelé « audit blanc »). France Cert est là pour réaliser ces audits en toute impartialité et avec professionnalisme.
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