Avant de parler ISO, précisons la notion de norme.
Une norme est un document « officiel » produit par un organisme agréé appelé organisme de normalisation. Ce document permet de fixer des règles, une marche à suivre pour des procédures relatives à tous types de secteurs (agroalimentaire, industriel, environnement…).
Et l’ISO ?
L’ISO (Organisation internationale de normalisation) est une organisation internationale non gouvernementale & indépendante. Elle réunit des experts qui mettent en commun leurs connaissances pour élaborer des Normes internationales (plus de 19.500).
Dans le monde, cela représente plus d’un million de certifications !
La plus connue est par exemple l’ISO 9001, qui compte en France plus de 57700 sites certifiés.
Selon vos besoins et vos connaissances, nous vous proposons les prestations suivantes :
FORMATION
Votre consultant France Cert vous présente les exigences et les principes fondamentaux de la norme que vous désirez mettre en place. Une partie pratique peut être inclue dans le déroulé pédagogique, permettant d’initier votre démarche et d’évaluer les acquis.
ACCOMPAGNEMENT
Initié généralement par un diagnostic, l’accompagnement permet un suivi de A à Z de votre projet. Notre consultant vous aide à mettre en œuvre la démarche de certification ou d’accréditation. Il vérifie ensuite votre système avant la présentation à l’audit. Un kit documentaire vous est fourni avec la prestation.
RÉFÉRENT QUALITÉ-ENVIRONNEMENT EXTERNALISÉ
Cette prestation reprend les principes de l’accompagnement avec en plus une partie animation et rédaction. Notre consultant intervient auprès de vos équipes et reste à vos côtés lors de vos instances QSE (revue de direction, audit…).
AUDIT INTERNE
La plupart des démarches de certification et d’accréditation exigent un programme d’audit interne (aussi appelé « audit blanc »). France Cert est là pour réaliser ces audits en toute impartialité et avec professionnalisme.
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