La norme 19443 est conçue pour les entreprises qui fournissent des produits ou services au secteur nucléaire. Elle est basée sur ISO 9001 mais avec des exigences supplémentaires pour garantir la sûreté nucléaire.
L’objectif : s’assurer que chaque fournisseur applique des règles strictes afin d’éviter les erreurs, réduire les risques et garantir la fiabilité aux clients.
À qui s’adresse la norme 19443 ?
La norme ISO 19443 concerne tous les fournisseurs du nucléaire.
Cela inclut :
☢️ Les fabricants de pièces techniques (électronique, mécanique…).
☢️ Les prestataires de services (maintenance, ingénierie, formation…).
☢️ Les entreprises informatiques (logiciels utilisés dans les centrales).
☢️ Les laboratoires, organismes de test et de contrôle.
Même si vous ne travaillez pas directement dans une centrale, vous êtes concerné si votre produit ou service a un impact sur la sûreté ce celle-ci.
Pourquoi mettre en place cette norme ?
Voici les principaux avantages de la norme 19443 :
- Répondre aux exigences des grands groupes nucléaires.
- Se démarquer de la concurrence dans les appels d’offres.
- Structurer votre système qualité avec des règles claires et éprouvées dans d’autres entreprises.
- Réduire les risques d’erreur dans les produits ou services livrés.
- Accéder à de nouveaux marchés, en France ou à l’étranger.
💡 Certains donneurs d’ordre exigent déjà d’être ISO 19443. C’est même un pré-requis pour travailler avec eux.
Exigences principales de la norme 19443
Voici les points clés de la norme (en version simplifiée) :
✅ Approche par les risques
Vous devez identifier les risques liés à votre activité (nucléaire) et mettre en place des actions préventives.
✅ Culture de sûreté
Vos équipes doivent être sensibilisées à la sécurité nucléaire. Cela passe par la formation, des consignes claires et un engagement de la direction pour embarquer tout le monde.
✅ Traçabilité
Vous devez pouvoir retracer qui a fait quoi, quand et comment. Tout doit être documenté.
✅ Contrôle des sous-traitants
Si vous déléguez une activité, vous devez contrôler leur conformité et leur imposer des exigences qualité égales à celles que vous vous imposez.
✅ Compétences
Vous devez vous assurer que les personnes en charge des tâches critiques sont formées et qualifiées.
Les étapes pour déployer la norme 19443 à 100%
- Analyse du contexte (analyse SWOT, PESTEL…) & intégration des enjeux
- Intégration des besoins et attentes des parties prenantes
- Détermination des processus (cartographie, fiches processus)
- Évaluation des risques et des opportunités
- Politique, objectifs et indicateurs
- Planification : Calendrier système qui permettra de cadencer les grandes étapes qui font la vie du système Qualité, plan d’action.
- Informations documentées
- Communication interne et externe (espaces de communication, sensibilisation)
- Focus pilotage des processus
- Les ressources humaines (Identification des compétences, évaluation des collaborateurs, plan de formation…)
- Processus propres aux métiers de votre entreprise (Commercial, Achats, Conception et Développement…)
- Métrologie, moyens de mesure
- Amélioration continue (satisfaction client, traitement des non-conformités)
- Identification des exigences légales et des autres exigences
- Préparation et déroulement des audits internes
- Revue de direction (préparation, animation et compte rendu)
- Audit de certification (France Certification peut vous assister)
⏱️ Durée moyenne : Comptez 8 à 12 mois.
Qui peut vous accompagner sur la norme 19443 ?
La meilleure option est de vous faire accompagner par un cabinet de conseil spécialisé comme France Certification.
Notre méthode est simple :
✅ Échange téléphonique dès le premier contact, afin de qualifier précisément votre besoin.
✅ Plan d’action adapté à votre taille.
✅ Modèles de documents prêts à l’emploi.
✅ Préparation à l’audit de certification (audit interne).
✅ Accompagnement personnalisé par un consultant salarié expert de la norme (pas un indépendant).
Pour échanger sur votre projet de certification selon la norme 19443, rdv dans le formulaire de contact ci-dessous !