Contrôle strict, continu et indépendant de la satisfaction de tous vos Clients.
Un indicateur incontestable sur la qualité de votre entreprise. Avec CONTROLCERT, la qualité se voit !
ControlCert© est un label réservé aux entreprises qui valorisent un taux de satisfaction clients strictement supérieur à 80% constaté par Huissier.
Au moyen de questionnaires de satisfaction, tous vos clients sont interrogés chaque année :
– Plus simple à mettre en place que les normes ISO ou NF,
– Plus lisible pour le consommateur,
– Indicateur fiable et intrinsèque de la qualité
– Utile pour identifier vos axes d’amélioration. Les raisons de mettre en place cette démarche qualité peu onéreuse ne manquent pas.
Dans un environnement concurrentiel, ControlCert est l’outil indispensable à la valorisation de la satisfaction de vos clients.
N’hésitez à revenir vers nous pour plus d’informations ou bien consultez notre site www.controlcert.fr.
