Fontes de Paris – Formation ISO9001 Version 2015 – juin 2016
Bonjour,
Je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme, pour la qualité de la formation et surtout la bonne maitrise de votre intervenante Christelle PARE, elle est excellente .
Cordialement
A.BOUAMARA
Stagiaire Qualité – Fontes de Paris
Trade Union – Certifié ISO 9001 – 14001 – juin 2016
Bonjour Florian,
Voici ci joint le rapport d’audit de suivi de bureau Veritas, Monsieur Chave.
Aucune non-conformité n’ayant été relevée, notre certification est maintenue ! c’est une très bonne nouvelle…
Un grand Merci pour votre accompagnement depuis octobre dernier, nous avons accomplis de nombreuses actions d’améliorations.
La journée d’audit de lundi dernier était enrichissante, c’était un bon travail d’équipe , merci.
Nous devons fixer nos dates de la rentrée, je vous envoie un second mail dans la foulée,
Cordialement,
Mathilde DORÉ
Directrice commerciale – Trade Union
Electrolux – Certifié ISO 9001 – 14001 – 18001 – janvier 2016
Excellent
merci pour votre dernière intervention sur Aubusson , efficace et motivante pour toute l’équipe qui commente: Un auditeur qui sait ce que c’est que le terrain!
D’autre part j’ai vu que vous avez ajouté le suivi nombre de jours dans le fichier de suivi des actions cela me convient parfaitement
Dans les actions je veux planifier à l’avance les audits internes des 3 sites.
a bientôt
Xavier Rapenne , Global Manufacturing France,
Electrolux
SAMECA– Certifié ISO 9001 – décembre 2015
Bonjour Cédric,
L’audit de notre système qualité et de son management s’est parfaitement déroulé. Quelques pistes d’amélioration ont été proposées et des félicitations toutes particulières te sont destinées par le responsable TÜV Frédéric Neybecker. La contextualisation de la 9001 a notre structure d’abord et l’iso comme force motrice pour la dynamisation de l’entreprise sont les conséquences concrètes et réelles de ton savoir-faire et de ta compréhension du système. Tu as su traduire l’iso 9001 à nos exigences ainsi que nos aspirations de développement et cela est reconnue de façon officielle par les organisations de certifications et tout particulièrement TÜV.
Merci encore à toi pour ton implication et ton investissement personnel à la réussite de notre entreprise. Je tenais à te remercier personnellement et j’espère pouvoir très rapidement faire de même avec la 14001.
Samir Fennira
Sté SAMECA
TECHNIP– Certifié ISO 9001 – novembre 2015
Merci pour les encouragements et du soutien
Nous sommes passés brillamment sans non-conformité.
2 Observations et 2 Opportunité d’Amélioration.
Cordialement.
Bruno de Léotard
Quality & HSE Manager
EUCADIS FRANCE– Certifié ISO 9001 – septembre 2015
Oui l’auditrice nous a dit qu’elle émettrait un avis favorable à la certification. J’attends tout de même le rapport et je vous l’enverrai pour en discuter.
Je vous remercie de votre aide car nous n’y serions jamais arrivé tous seuls.
Cordialement, Cécile DOUBLEN
RCA – Certifié ISO 9001 et 14001 – septembre 2015
Merci à vous pour votre patience, votre aide et votre force de proposition.
Vous êtes un vrai partenaire.
Bien cordialement
Olivier Rebeyrotte
TRC – Certifié ISO 9001 – Audit de suivi 1 – juillet 2015
Un petit mail pour vous annoncer que ma certification est maintenue sans écart et sans point de progrès.
L’année prochaine je serai audité sur la version ISO 90001 version 2015.
Merci pour votre accompagnement.
Ivan TARDIVEL, TRC
Electrolux – Certifié ISO 9001 – 14001 – 18001 – juillet 2015
Un grand merci pour votre engagement à nos cotés pour un audit difficile en préparation et avec de grands enjeux.
Votre support et la préparation minutieuse d’Isabelle ont permis de passer ce challenge
Merci pour votre réactivité et celle de l’équipe
Merci encore
Xavier Rapenne
Factory Manager
Tradeunion – Certifié ISO 9001 et ISO 14001 – juin 2015
« Un grand Merci à Jean pour son message et ses Félicitations.
Nous avons certes pris le temps, mais l’objectif est atteint ! Et c’est vrai nous en sommes fiers ! Et pour ma part très très fière !
Un grand grand Merci à toi pour ton investissement et ta persévérance tout au long de ces années sans qui nous n’aurions pas réussis ce beau challenge…
Ne perdons pas le rythme en effet, et gardons le cap – son rapport d’audit est riche en points d’améliorations …
À très vite donc !
Mathilde DORE, Trade Union Directrice commerciale
AFFLELOU Quimperlé– Certifié Qualité de Service Optique – juin 2015
En vous remerciant, de l’attention que vous avez porté à notre magasin et de l’ensemble de vos conseils
Groupe Hamelin Europe – Projet JUMP – mai 2015
« Nous avons confié à France Certification une mission de diagnostique et d’accompagnement à la mise en place de la triple certification pour une dizaine de sites en Europe.
La prestation du consultant a été très appréciée et efficace vu le contexte et la complexité du projet. Il a fait preuve de beaucoup d’adaptation aux différentes cultures d’entreprise, au contexte culturel et linguistique ainsi qu’au rythme imposé par les visites de sites. Il a su acquérir la confiance des personnes interviewées et analyser/compiler leur problématiques, sans perdre l’objectif du diagnostique que j’avais fixé. Dans la phase d’accompagnement, le consultant a su s’adapter à la vision non conventionnelle que nous souhaitions donner à notre Système de Management et a joué son rôle de garde fou afin d’être toujours dans la conformité par rapport aux normes. »
Electrolux – Certifié ISO9001 – Mars 2015
« Des nouvelles de notre audit, tous c’est très bien passé, pas de NC majeur, ni mineur, quelles observations.
L’auditrice a perçu le travail que nous avons fait ensemble, très positif dans la perspective du renouvellement de l’année prochaine. »
Lusatec – Certifié ISO9001 – février 2015
« On a reçu officiellement le résultat positif pour notre certificat […] Encore merci et certainement à bientôt !
Brivet Mécano Soudure- Certifié ISO9001 – décembre 2014
L’audit s’est super bien passé, nous devrions être certifié à 99.9% d’après l’auditrice.
Merci à vous pour l’accompagnement et je me permettrais sûrement de vous contacter en début d’année.
Subsea Division – octobre 2014
Merci pour ces 2 jours très instructifs pour nous !
AIR MARINE – Certifié ISO 9001 – Septembre 2014
« Nous nous sommes mis en rapport avec France CERTIFICATION lorsque nous nous sommes décidés à franchir le pas de la certification ISO 9001.
Leur discours clair et convaincant, leur offre synthétique et leur prix raisonnable nous ont amenés à leur faire confiance, au milieu de nombreux concurrents.
Cette confiance n’a pas été trompée. Nous sommes parvenus à nous faire certifier, dans les délais. Le consultant qui nous était dévolu a parfaitement joué son rôle. Son action a été déterminante.
Nous recommandons sans réserve cette société. Le rapport qualité/prix de ses prestations nous semble de tout premier ordre. »
AFFLELOU Saumur – Angers – Certifié Qualité de Service Optique AFNOR – Septembre 2014
Tout d’abord quelques nouvelles des différents audits réalisés en magasin :
Le résultat général a été très satisfaisant puisque tous les magasins d’
Angers et Saumur ont reçu leur Certification Qualité AFNOR.
Votre formation a donc été très efficace… Merci.
FANDI – Certifié ISO9001 – Septembre 2014
« Merci de votre intervention, et au nom de toute l’équipe je tiens à vous remercier personnellement pour la qualité de votre accompagnement.
Je ne vous cache pas que j’étais un peu inquiet au début de la procédure (que j’imaginai fort complexe), mais vous avez contribué efficacement à ce qu’elle devienne pour nous digeste.
Cette aboutissement et donc aussi le votre, alors merci !
A nous maintenant, de toujours progresser dans le sens de la certification »
TRODAT – Certifié ISO 9001 ISO 14001 – septembre 2014
« C’est avec plaisir que je vous informe du succès de l’audit phase 2 TUV.
Je tiens à vous remercier pour le choix de Jean Noël qui a su « redresser » une situation fort mal engagée en 2013.
Jean est un excellent professionnel d’un métier bien particulier!
Il a eu une forte écoute et compréhension de nos activités. Il est apprécié par tout le personnel à qui il a su expliquer des notions relativement complexes notamment pour la norme ISO 14001. »
ALAIN AFFLELOU LUNEL – Certifié VERISELECT Bureau Veritas – aout 2014
» Je tenais à vous informer que notre audit de bureau Veritas a eu lieu ce jour sur Lunel et que tout le travail engagé a payé. Nous avons eu les félicitations de notre auditeur, aucun écart, aucune remarque. Il lui semble que nous avons compris la finalité de cet engagement. Nous sommes d’autant plus fiers que notre auditeur a insisté sur le fait qu’il y a eu une excellente préparation malgré le peu de temps imparti. Cet auditeur a participé à l’écriture du référentiel du Bureau Veritas et a un nombre impressionnant d’audits à son actif ce qui prouve une appréciation juste. Je tenais à encore vous remercier de votre disponibilité et votre investissement à notre égard. »
CHIEZE MAINTENANCE ESPACES VERTS-CAMEV – Certifié MASE – juillet 2014
« Le résultat est tombé. Je suis très contente. … »
AEROFORM INTERNATIONAL – Certifié ISO9001 et ISO29990 – juillet 2014
» Nous avons bénéficié d’un accompagnement avec FRANCE CERTIFICATION et nous venons d’effectuer notre audit de certification qui s’est très bien déroulé.
Notre accompagnateur pour les normes ISO9001 et ISO29990 était Yoan. Nous avons été très satisfaits des services de Yoann qui nous a accompagné avec beaucoup de sérieux, de rigueur mais également de soutien et de bienveillance.
Nous avons également effectué notre audit blanc avec Cédric qui a travaillé avec les mêmes compétences professionnelles et qualités relationnelles.
C’est pourquoi nous tenons aujourd’hui à remercier FRANCE CERTIFICATION pour le sérieux de l’entreprise, la qualité de ses consultants et la perspicacité des conseils qui nous ont été donnés. »
TRC – Certifié ISO 9001 – juillet 2014
» Ça c’est très bien passé.
Je n’ai pas de non conformité.
J’ai la procédure écoute client a revoir et créer des fiches de contrôle pour mes appareils.
Je suis donc certifié. Je reviens vers vous pour fixer notre dernier rendez vous pour voir comment je peux modifier ma procédure écoute client.
CERTINERGY – Certifié ISO 9001 – Décembre 2013
» Comme vous le savez sans doute, Certinergy a passé le cap de l’audit, et nous sommes en attente de la confirmation de notre certification. Bonne nouvelle, et merci pour votre accompagnement dans les phases amont. »
Bonjour ;
Merci de votre intervention, et au nom de toute l’équipe d’X je tiens à vous remercier pour la qualité d’audit, votre professionnalisme et vos remarques.
Bien cordialement,
Merci beaucoup.
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux que notre prestation vous ai satisfait.