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Mots-clés : direction

Audit de direction

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France Certification
mardi, 11 mars 2014 / Publié dans Base de connaissance, Qualité
Les responsabilités assumées par la Direction sont au cœur des systèmes de management des entreprises et font l’objet d’un chapitre particulier des normes des systèmes de management de la qualité et des normes des systèmes de management des risques environnementaux ou du travail. Les entreprises postulant à la certification y trouvent les règles et les
9100AéronautiqueauditcertificationdirectionISOnormes

Engagement de la Direction

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France Certification
vendredi, 07 mars 2014 / Publié dans Base de connaissance, Qualité
Aucune démarche ne peut être réellement efficace et intégrée par tous sans un engagement total de la Direction. Une mise en place d’une démarche ne doit pas être réalisée uniquement pour obtenir une certification ISO. Il faut pouvoir se projeter plus loin et mettre en évidence la réelle valeur ajoutée d’une démarche en place, harmonisant
9001certificationdirectionengagementISOnormequalitéTous secteurs

L’implication de la direction, premier facteur de réussite dans la certification.

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France Certification
lundi, 03 février 2014 / Publié dans Retours terrain
Les démarches certification qui n’aboutissent sont dues pour 80% des cas, à un manque d’implication de la direction.  La certification est perçue par elle, comme une contrainte documentaire, ou bien, dans  la multitude des  tâches qu’il accomplit, la certification n’est finalement qu’une tâche parmi d’autres qui n’est pas prioritaire. Il devient alors impossible au responsable
accompagnementcertificationdirectionISOqualitéTous secteurs

La politique qualité

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France Certification
vendredi, 17 janvier 2014 / Publié dans Qualité
Rédiger la politique qualité de l’entreprise est un exercice inhabituel pour la plupart des chefs d’entreprise qui ont souvent des talents autres que littéraires ; pourtant la politique est un élément fondamental du système de management de la qualité, qui va permettre de le personnaliser en traduisant la vision de la direction. Contrairement à ce que
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