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Catégorie : Base de connaissance

Exigences spéciales, éléments critiques et caractéristiques clés

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France Certification
mercredi, 04 décembre 2013 / Publié dans Qualité
L’aéronautique évoque la notion d’exigences spéciales,  d’éléments critiques et de caractéristiques clés, voilà à quoi cela correspond : Exigences spéciales: Exigences identifiées par le client ou par les concepteurs, Exigence à la limite des moyens industriels et/ou qui présentent un risque élevé de ne pas être atteint. Ex : Choix matière rare, limite technologique (t°, P°,
accompagnementAéronautiquecertificationindustrielsnorme

PDCA : un outil simple à ne pas sous-estimer

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France Certification
lundi, 02 décembre 2013 / Publié dans Qualité
Le PDCA peut paraître simpliste pour un qualiticien mais il reste un outil très intéressant pour illustrer de manière simple et efficace le cycle d’amélioration continue. Il est aussi souvent utilisé par les entreprises sans véritablement le savoir, à l’image d’un Mr Jourdain faisant de la prose sans le savoir! C’est donc un très bon
démarche qualiténormepdcaqualitéTous secteurs

Vérification réglementaire périodique des installations électriques

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France Certification
jeudi, 28 novembre 2013 / Publié dans Sécurité
Référentiels concernés : ISO9001 – MASE – ISO 18001 Toutes les installations électriques doivent être conformes aux normes les concernant. Le contrôle est identique aux établissements recevant des travailleurs, avec un point de contrôle supplémentaire : les installations d’éclairage de sécurité. Le contrôle des installations électriques est rendu obligatoire, dans tout établissement recevant des travailleurs, par
180019001installations électriquesISOMASE

ISO9001 : Article 7.5.2

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France Certification
jeudi, 28 novembre 2013 / Publié dans Qualité
On pense souvent à l’opportunité d’exclure des exigences les chapitres 7.3 relatif à la conception et développement ou encore le chapitre 7.6 relatif aux appareils de mesure. Dans certains cas,  on pourrait également envisager l’exclusion du chapitre 7.5.2 qui nous parle de « valider » le processus de réalisation. Si on ne peut l’exclure, il faut alors
9001appareils de mesurecertificationISO

Importance du choix de l’interlocuteur Qualité, chargé en interne de mettre en place le SMQ

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France Certification
mardi, 26 novembre 2013 / Publié dans Qualité
Le succès de la mise en place d’un Système de Management, avec à la clef une certification, dépend bien sûr de l’organisme choisi pour accompagner l’entreprise, et en particulier de la compétence du consultant. Il dépend tout autant du choix de la personne en interne qui sera son interlocuteur et donc chargée de sa mise
accompagnercertificationinterlocuteurmotivationqualitéresponsabilitésoutiensystème de managementTous secteurs

Quels sont les différences entre l’EN 9100 et l’ISO 9001 ?

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France Certification
vendredi, 15 novembre 2013 / Publié dans Qualité
Réponses : L’EN 9100, c’est l’ISO 9001 avec des exigences complémentaires spécifiques aux secteurs aérospatiaux et défenses.   De nombreuses exigences sont apportées dans chaque chapitre afin de sécuriser le processus de fabrication : ISO 9001 c’est 240 exigences. EN 9100 c’est 400 exigences.   Mais les principales exigences complémentaires concernent : La gestion de projet ;
90019100accompagnementAéronautiquecertificationcertificationsexigencesgestion de projetnormenormesperformancequalitésystème de management de la qualité

Prévention et Malveillance

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France Certification
jeudi, 14 novembre 2013 / Publié dans Hygiène
Les référentiels agroalimentaires, notamment ces derniers temps, nous donnent à réfléchir sur la prévention des actes de malveillance afin de préserver la sécurité sanitaire des produits. Comme toujours dans ces démarches, tout part de l’analyse HACCP (analyse des dangers). Il faut intégrer dans cette analyse les actes de malveillance. Personnellement j’utilise habituellement la méthode des
5MAgroalimentaireHACCPmalveillanceprévention

La différence entre « processus » et « procédure »

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France Certification
lundi, 04 novembre 2013 / Publié dans Retours terrain
Une question m’est très souvent posée par les responsables qualité de petites PME en début de formation : quelle est la différence ente « processus » et « procédure » ? La norme ISO 9001 donne une réponse, pas franchement avenante pour des débutants, même s’ils ne manquent pas de courage comme la majorité de
9001ISO 9001normeprocédureprocessusTous secteurs

Les fiches d’exposition aux facteurs de risques.

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France Certification
jeudi, 31 octobre 2013 / Publié dans Sécurité
La LOI n° 2010-1330 du 9 novembre 2010 a ouvert la porte à une prise en compte plus générale des facteurs de « pénibilité » en évoquant une fiche individuelle. Par la suite, deux décrets et un arrêté (du 30 janvier 2012) ont donné corps à cette fiche jusqu’à en annexer un modèle sur lequel s’appuyer.  
code du travailloipénibilitésecuritéTous secteurstravailler mieux

Quand et comment demander la certification MASE ?

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France Certification
mardi, 15 octobre 2013 / Publié dans Sécurité
 Quand et comment demander la certification MASE en fin d’accompagnement ? D’après la procédure de certification de  l’association MASE, l’entreprise doit avoir réalisé et transmis un audit à blanc. LA DEMANDE D’AUDIT PEUT SE FAIRE QUAND L’ENTREPRISE ESTIME QUE : Son PASE est satisfaisant, Celui-ci a été réellement appliqué sur une durée suffisante (9 mois semblant être
accompagnementcertificationMASETous secteurs
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