On a beau avoir de bons collaborateurs, le manager est le pilier central d’une bonne performance !
Les 4 concepts à intégrer pour tout manager.
1- Conscience de soi, capacité à percevoir et à comprendre ses propres émotions
2- Maîtrise de soi (pas facile parfois), capacité à maîtriser ses émotions
3- La conscience sociale ou l’empathie, capacité à s’imaginer à la place de l’autre
4- La gestion des relations, capacité à inspirer et à influencer les autres
Attentif à ces concepts, je m’efforce toujours de les inculquer à mes clients… lorsqu’ils sont réceptifs !!!
Associé à ces concepts que tout manager doit posséder ou tout du moins acquérir s’il ne les a pas, ce dernier doit avoir les compétences suivantes :
Elles se découpent en 3 familles :
- 1. COMPETENCES TECHNIQUES : le savoir-faire
- 2. COMPTENCES COMPORTEMENTALES ; le savoir être
- 3. COMPETENCES MANAGERIALES ; le savoir-faire-faire et le savoir faire-être
Distinction entre les 3 ? Les 2 premières sont centrées sur son propre travail, la dernière sur les autres.
Les grandes missions des managers consistent à piloter et anticiper (analyser, conduire des projets, organiser, recruter, contrôler etc..), mener et développer (décider, définir les missions, déléguer, évaluer, former, mener des entretiens, gérer les conflits et recadrer), communiquer et mobiliser (accompagner, soutenir, informer, conduire des réunions, fédérer, faire adhérer, féliciter).
Il faut retenir que tout le monde est intelligent dans le monde du travail.
Il y a néanmoins plusieurs formes d’intelligence, Ces intelligences qui favorisent l’épanouissement et la performance.
Ces principes et autres concepts sont assez éloignés de notre société mais pourtant reflètent ce vers quoi il faut tendre.
BV
