Le tableau de bord est un outil de pilotage et de communication.
Il doit permettre une lecture simple et pertinente des données. Par conséquent privilégiez une représentation synthétique, plutôt que des tableaux comportant de nombreuses données difficilement lisibles. Il doit aussi être facile à exploiter et visuel, c’est pourquoi nous vous conseillons l’utilisation d’indicateurs de type smiley ou météo pour indiquer les évolutions et alertes éventuelles.
Une fois en place, assurez-vous qu’il soit disponible et mis à jour régulièrement afin de favoriser une surveillance efficace de vos performances et apporter des éléments clés et factuels aux prises de décisions.
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