L’exigence (ISO 9001, 8.2.2) : « L’organisme doit mener des audits internes à intervalles planifiés pour déterminer si le système de management de la qualité (a) est conforme… »
Interprétation : Lors du déploiement du SMQ ou lors de sa modification, l’organisme doit planifier le programme d’audit interne. Aucune exigence n’est faite ni sur le périmètre de chaque audit ni sur la fréquence. Autrement dit, nous pourrions très bien prévoir, comme c’est souvent le cas dans les usages, un audit annuel de tout le SMQ ; ou bien un audit de chaque processus identifié sur le cycle de certification (3 ans). L’exigence en termes de planification doit être précisée dans une procédure documentée et adaptée au contexte.
YM
