L’exigence (ISO 9001, 5.6) : « La direction doit, à intervalles planifiés, revoir le système de management de la qualité de l’organisme pour assurer qu’il demeure pertinent, adéquat et efficace. »
Interprétation : aucune obligation en termes de fréquence. En entreprise, la revue de direction est souvent réalisée en CODIR une fois par an. Sur le terrain, en audit de certification comme en interne, la valeur ajoutée d’une revue de direction annuelle peut être limitée. Il est de plus en courant de voir des organismes réaliser des revues de direction mensuelles liées au pilotage opérationnel avec une consolidation en revue de direction annuelle. Les revues de direction doivent être enregistrées.
YM