La réalisation d’un diagnostic RSE sur la base de l’ISO 26000 peut s’avérer complexe. L’exercice demande en effet de recueillir et de traiter une masse d’informations qui vont permettre à l’organisation de se fixer des priorités.
Quelques règles méthodologiques simples peuvent servir de guide :
– Déterminer, avant de commencer, l’outil d’évaluation final
– Réaliser le diagnostic en deux temps pour faire valider le périmètre par l’organisation avant d’approfondir l’étude
– Combiner une approche documentaire et la réalisation d’entretiens
– Utiliser des outils d’aide à la décision (systèmes de cotation, matrices)
– Penser à intégrer des éléments de contexte (réglementation, exigences des parties prenantes et benchmarking de la concurrence.
JCH
