Le PDCA peut paraître simpliste pour un qualiticien mais il reste un outil très intéressant pour illustrer de manière simple et efficace le cycle d’amélioration continue.
Il est aussi souvent utilisé par les entreprises sans véritablement le savoir, à l’image d’un Mr Jourdain faisant de la prose sans le savoir!
C’est donc un très bon moyen, en l’expliquant de manière détaillée par rapport au contexte de l’entreprise, de rassurer et d’introduire le fonctionnement et la valeur ajoutée d’une démarche d’amélioration continue.
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