ISO TS-16949

ISO/TS 16949:2009, spécifie les exigences en matière de système qualité pour les fournisseurs de l’industrie automobile.

L’ISO/TS 16949:2009, Systèmes de management de la qualité – Exigences particulières pour l’application de l’ISO 9001:2008 pour la production de série et de pièces de rechange dans l’industrie automobile, remplace l’édition de 2002 utilisée par les grands constructeurs pour agréer plus de 35 000 entreprises et équipementiers dans le monde, qui produisent et fournissent des pièces pour le secteur automobile.

Les Exigences

Pour respecter cette norme, les fournisseurs doivent suivre certaines procédures propres à la construction d’automobiles, par exemple concernant les échantillons. Des outils de gestion de la qualité comme l’AMDEC sont aussi recommandés, particulièrement en vue d’assurer le contrôle permanent des produits. Le Measurement System Analysis (MSA) est un exemple de système offrant ces possibilités.

Publiée en 1999, la première version de l’ISO/TS 16949 a réalisé la synthèse de quelques normes nationales : américaine avec QS9000, française avec EAQF 94, allemande avec VDA 6.1 et italienne avec l’AVSQ 94. La dernière version (ISO/TS 16949:2009) est une copie de la norme ISO 9001:2008 complétée d’exigences spécifiques.

L’IATF a également mis en place un schéma de certification propre à l’industrie automobile, garantissant la reconnaissance des certificats ISO/TS 16949 dans l’ensemble de la filière, supprimant ainsi progressivement le recours aux certificats spécifiques nationaux pré-existant dans le secteur automobile et évitant le besoin de certifications multiples et redondantes pour les fournisseurs internationaux.

Objectifs

À l’issue de la formation, le stagiaire sera apte à :

  • Appréhender les exigences de l’ISO TS 16949 par rapport à l’ISO 9001 ;
  • Appréhender les différents outils utilisés dans l’industrie automobile ;
  • Comprendre l’objectif et l’intérêt de chaque outil
  • Auditer les activités utilisant ces outils et juger de la pertinence de leurs mises en œuvre

Public

Ingénieur ou technicien intégrant le service qualité d’une entreprise travaillant dans le secteur automobile

Le Programme de formation – REFERENTIEL ISO TS 16949 – 08 jours

  • Introduction
  • Approche processus automobile (Pieuvre & Tortue)
  • Exigences supplémentaires ISO TS 16949
  • Règles pour les certificateurs tierce partie
  • Cas pratiques

Les outils

1) SPC

  • Prévention, Détection
  • Process Control, Causes communes, Causes spéciales
  • Capabilités,
  • Cartes de contrôles
  • Exemples et exercices d’application

2) MSA

  • Définitions, stabilité linéarité, bais….
  • Propriétés statistiques d’un système de mesure
  • Analyse d’un système de mesure
  • Méthode aux attributs courte et longue
  • Etude R & R
  • Exemples et exercices d’application

3) APQP PPAP

  • Etapes de la démarche APQP
  • Exigences du PPAP
  • Exemples et exercices d’application

4) AMDEC

  • AMDEC Produit
  • Principes,
  • Exemples et exercices d’application
  • AMDEC Process
  • Principes
  • Exemples et exercices d’application