ControlCert

Contrôle strict, continu et indépendant de la satisfaction de tous vos Clients.

Un indicateur incontestable sur la qualité de votre entreprise. Avec CONTROLCERT, la qualité se voit !

ControlCert© est un label réservé aux entreprises qui valorisent un taux de satisfaction clients strictement supérieur à 80% constaté par Huissier.

Au moyen de questionnaires de satisfaction, tous vos clients sont interrogés chaque année :

–         Plus simple à mettre en place que les normes ISO ou NF,

–          Plus lisible pour le consommateur,

–          Indicateur fiable et intrinsèque de la qualité

–          Utile pour identifier vos axes d’amélioration. Les raisons de mettre en place cette démarche qualité peu onéreuse ne manquent pas.

Dans un environnement concurrentiel, ControlCert est l’outil indispensable à la valorisation de la satisfaction de vos clients.

N’hésitez à revenir vers nous pour plus d’informations ou bien consultez notre site www.controlcert.fr.

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